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Metamap status: [Incident] Chilean Registro Civil - Government Check

[EN]: The Chilean Registro Civil database is showing intermittence and is currently unavailable. Verifications are not being processed as expected. [ES]: La base de datos del Registro Civil de Chile está presentando intermitencias y no se encuentra disponible. Las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. [PT]: A base de dados do Registro Civil Chileno está apresentando intermitência e não está disponível. E as verificações não estão sendo processadas como esperado.

Metamap status: [Incident] Experiencing delay on the verification process

[EN]: Our services are taking longer to complete verifications; the situation is noticeable in some markets, but not all of them. We will communicate when the situation improves. Please be aware that this won't affect the receipt of inputs, only the overall processing time for the affected markets. [ES]: Nuestros servicios están tardando más en terminar las verificaciones; la situación se nota en algunos mercados, pero no en todos. Comunicaremos cuando la situación mejore. Por favor, tenga en cuenta que esto no afectará la recepción de los inputs, solo el tiempo de procesamiento de los mercados afectados. [PT]: Nossos serviços estão demorando mais para concluir as verificações, a situação é perceptível em alguns mercados, mas não em todos. Comunicaremos quando a situação melhorar. Por favor, tenha em consideração que isso não afetará o recebimento dos inputs, apenas o tempo de processamento geral destes mesmos mercados.

Metamap status: [Incident] Platform Service Degradation

[EN] We are currently experiencing a temporary issue on our platform that may affect some verifications. Our engineering team is actively working on a resolution and we will keep you informed as soon as we have any updates. [ES] Actualmente estamos experimentando un inconveniente temporal en nuestra plataforma que puede afectar a algunas verificaciones. Nuestro equipo de ingeniería ya se encuentra trabajando en una solución y los mantendremos informados tan pronto como tengamos novedades. [PT] Atualmente, estamos a enfrentar um inconveniente temporário na nossa plataforma que pode afetar algumas verificações. A nossa equipa de engenharia já está a trabalhar numa solução e iremos mantê-lo informado assim que tivermos novidades.

Metamap status: [Incident] Costa Rican TSE government validation

[EN]: The Costa Rican TSE database is experiencing intermittence, and verifications are not being processed as expected. We will inform you here as soon as the service returns to 100%. [ES]: La base de datos del TSE de Costa Rica está experimentando intermitencia, y las verificaciones no se están procesando como se esperaba. Les informaremos aquí tan pronto el servicio vuelva al 100%. [PT]: O banco de dados do TSE da Costa Rica está apresentando intermitência, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Informaremos aqui assim que o serviço retornar a 100%.